Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål og svar


Hvor lang er leveringstiden?

Hvis bestillingen kommer før kl. 12:00, sender vi varen samme dag (med unntak av varer som har faste utleveringsdager). Leveringstiden for bestillingsvarer (ikke lagerførte varer) varierer fra produkt til produkt, avhengig av hvilken leverandør produktet kommer fra. Ta kontakt med oss for informasjon.

 

Kan jeg returnere en vare?

Hvis varen er lagerført, kan den returneres. Da får du et returfradrag på 20% av produktet. Varene må være i original emballasje og i salgbar stand - som ny. Bestillingsvarer kan ikke returneres.

 

Fraktkostnad

Fraktkostnad avhenger av volum og omfang på godset/varene som skal sendes. Vi kan derfor ikke gi et fasitsvar på hva frakten vil koste, uten informasjon om dette. Vi pakker alltid varene på den måten som er mest lønn.

 

Hvordan får jeg ordrebekreftelsen min?

Ordrebekreftelsen mottar du via e-post eller EDI.